Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ sốSử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa truyền thông khu...

Sử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa truyền thông khu vực hành chính công ở Mỹ


dsc03835 ai.jpg
Thử nghiệm ChatGPT, một mô hình ngôn ngữ lớn sử dụng phân tích thống kê nâng cao để tạo nội dung.

Các công cụ AI sáng tạo như ChatGPT đang thu hút sự chú ý nhờ khả năng tạo văn bản, hình ảnh, video và các phương tiện khác để đáp ứng truy vấn của người dùng. Các hệ thống này sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để tạo ra các phản hồi độc đáo dựa trên số liệu thống kê nâng cao.

Trong các hoạt động hành chính công tại thành phố Yorba Linda, California (Mỹ), ChatGPT mới đây đã được yêu cầu viết bài phát biểu trong Ngày Tưởng niệm cho lãnh đạo thành phố. Trong vòng chưa đầy một giây, ChatGPT đã tạo ra một bài phát biểu hoàn chỉnh và có chất lượng tương tự như chuyên gia truyền thông phải mất vài giờ để viết. Lấy cảm hứng từ thành công này, thành phố đã tiếp tục thử nghiệm thêm nhiều hoạt động khác và nhận thấy ChatGPT có khả năng tạo các bài đăng hấp dẫn trên mạng xã hội, tài liệu chính sách và thậm chí cả phản hồi email.

Tuy nhiên, có một số hạn chế cần lưu ý khi sử dụng các công cụ AI tổng quát. Mặc dù chúng có thể tạo ra những thông điệp ấn tượng, nhưng lại thiếu kiến ​​thức hoặc hiểu biết. Chúng dựa vào lượng nội dung khổng lồ có sẵn trực tuyến để tạo ra câu trả lời. Điều này có nghĩa là thông tin cung cấp có thể không phải lúc nào cũng chính xác và đôi khi có thể hoàn toàn hư cấu.

chatgbt stock.jpg
Khu vực hành chính công ở Mỹ bắt đầu sử dụng ChatGPT và các công cụ AI tổng hợp khác.

Vì vậy, kiểm tra tính xác thực là một thành phần quan trọng khi sử dụng các công cụ AI để đảm bảo tính chính xác của thông tin được cung cấp. Ngoài ra, mặc dù những công cụ này có thể thực hiện một số nhiệm vụ dễ dàng, nhưng chúng không thay thế được chuyên môn của con người. Chất lượng của kết quả phụ thuộc vào gợi ý và thông tin đầu vào do người dùng cung cấp. AI sáng tạo có thể tạo ra cốt lõi của thông điệp, nhưng vẫn đòi hỏi khả năng của con người để thêm cảm xúc cần thiết và dấu ấn cá nhân.

Đối với các cơ quan Chính phủ, việc kết hợp AI vào các nỗ lực truyền thông có thể mang lại lợi ích. Điều này có thể hợp lý hóa các quy trình và tự động hóa các công việc thường ngày, cho phép nhân viên tập trung vào công việc phức tạp và có ý nghĩa hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng AI là một công cụ đòi hỏi sự giám sát và tư duy phản biện của con người.

Nhìn chung, các công cụ AI sáng tạo như ChatGPT có tiềm năng cách mạng hóa truyền thông khu vực công. Sử dụng chúng một cách khôn ngoan và hiểu rõ khả năng cũng như hạn chế của chúng sẽ cho phép các cơ quan chính phủ khai thác sức mạnh của mình, nâng cao hiệu quả và truyền tải những thông điệp hấp dẫn tới cộng đồng.

(theo Westerncity)



Nguồn

Cùng chủ đề

ChatGPT được tích hợp tìm kiếm trên web để cạnh tranh với Copilot, Gemini

Theo doanh nghiệp công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI) OpenAI, với việc tích hợp tìm kiếm trên web, ChatGPT đang cạnh tranh với các đối thủ như Microsoft Copilot và Google Gemini. Người dùng đăng ký gói ChatGPT Plus hoặc nằm trong danh sách chờ SearchGPT sẽ ngay lập tức được sử dụng tính năng cung cấp thông tin theo thời gian thực, trong các cuộc trò chuyện. ChatGPT không được thiết kế như một sản...

ChatGPT có thêm tính năng tìm kiếm AI mới

(CLO) Hôm 31/10, OpenAI đã tích hợp tính năng tìm kiếm mới vào chatbot ChatGPT, thay vì ra mắt một sản phẩm tìm kiếm riêng. ...

ChatGPT được tích hợp tính năng tìm kiếm mới để cạnh tranh với Google, Microsoft

DNVN - Công ty OpenAI đã ra mắt tính năng tìm kiếm mới cho ChatGPT, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cuộc đua với các đối thủ lớn như Google, Microsoft Bing và Perplexity. ...

OpenAI mang tính năng tìm kiếm đến ChatGPT, thách thức Google

OpenAI sẽ bổ sung một bộ tính năng tìm kiếm mới lên ChatGPT, leo thang cuộc chiến giữa startup này với Google. ChatGPT Search cho phép người dùng chatbot tìm kiếm thông tin kịp thời như họ vẫn làm trên web. OpenAI cung cấp nguyên mẫu vào tháng 7, độc lập với ứng dụng ChatGPT và chỉ dành cho một số người dùng giới hạn. Các tính năng tìm kiếm mới – sử dụng mô hình 4o của OpenAI – sẽ...

ChatGPT được tích hợp tính năng tìm kiếm mới

Theo đó, OpenAI đã tích hợp chức năng tìm kiếm trực tiếp vào chatbot nổi tiếng của mình thay vì phát triển một sản phẩm riêng biệt.  Được biết, tính năng mới này sẽ cung cấp câu trả lời nhanh chóng, cập nhật và kèm theo đường dẫn đến nguồn tin đáng tin cậy. Tính năng sử dụng mô hình GPT-4o được tinh chỉnh và kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên thứ ba...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Cháy căn hộ chung cư Eratown – Đức Khải ở TPHCM, cư dân náo loạn bỏ chạy

Đám cháy từ căn hộ tầng cao chung cư Eratown - Đức Khải ở TPHCM với khói đen bốc nghi ngút khiến cư dân náo loạn, bỏ chạy xuống tầng trệt. Lực lượng chức năng quận 7, TPHCM đang điều tra nguyên nhân vụ cháy căn hộ chung cư Eratown - Đức Khải nằm trên địa bàn phường Phú Mỹ. Khoảng 19h30 hôm nay, cư dân phát hiện khói đen bốc nghi ngút từ căn hộ tầng 20, lô A3 của...

Thủ tướng Phạm Minh Chính trao quyết định bổ nhiệm Tổng giám đốc VTV

Chiều 2/11, tại trụ sở Đài truyền hình Việt Nam, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã tới dự lễ công bố và trao quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Thanh Lâm, Thứ trưởng Bộ TT&TT giữ chức Tổng giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam. Tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trương Hải Long đã công bố quyết định của Thủ tướng về việc điều động, bổ nhiệm ông Nguyễn Thanh Lâm, Thứ trưởng Bộ TT&TT giữ chức...

5 nhóm mã độc mã hóa dữ liệu, đánh cắp thông tin hoạt động mạnh tại Việt Nam

Cùng 2 nhóm mã độc mã hóa dữ liệu tống tiền - ransomware điển hình là Lockbit và Blackcat, 3 nhóm mã độc đánh cắp thông tin - stealer gồm Atomic, Braodo, Golden Pickaxe cũng là những dòng mã độc hoạt động mạnh tại Việt Nam trong quý III/2024. Tấn công ransomware vẫn có xu hướng gia tăng mạnh Trong các tháng đầu năm nay, không gian mạng Việt Nam ghi nhận một số sự cố tấn công mạng, đặc biệt...

Quy hoạch tuyến đường sắt Lào Cai- Quảng Ninh gần 184 nghìn tỷ đồng

Trên cơ sở phương án quy hoạch, tư vấn đã tính toán nhu cầu vốn để đầu tư tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh 183,856 nghìn tỷ đồng. Cục Đường sắt Việt Nam vừa có tờ trình gửi Bộ GTVT đề nghị thẩm định, phê duyệt quy hoạch tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh. Theo quy hoạch, tuyến đường sắt có điểm đầu kết nối...

2 chỉ đạo ‘nóng’ của Chủ tịch tỉnh Bạc Liêu được người dân hưởng ứng

Trước thực tiễn của địa phương, ông Phạm Văn Thiều - Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu - đã có những chỉ đạo kịp thời và sâu sát, được người dân nhiệt tình ủng hộ. Ông Phạm Văn Thiều - Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu - vừa chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương quán triệt và tổ chức cho 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, lực lượng vũ trang (gọi chung là cán...

Bài đọc nhiều

Apple phát hành iOS 18.1, mang Apple Intelligence lên iPhone

Apple vừa mới phát hành bản cập nhật iOS 18.1, mang đến hàng loạt tính năng mới như Apple Intelligence, ghi âm cuộc gọi và sửa những lỗi trên phiên bản cũ.

Qualcomm ra mắt chip di động nhanh nhất thế giới, cạnh trang với Apple

Qualcomm vừa ra mắt chip di động mới mang tên Snapdragon 8 Elite và tuyên bố nhanh hơn cả chip Apple A18 Pro.

Hướng dẫn cách dịch tin nhắn trên Zalo cực chính xác

Để người dùng có thể giao tiếp dễ dàng hơn khi tham gia với nhóm chat có nhiều người ngoại quốc thì mới đây Zalo đã thêm tính năng dịch tin nhắn vào ứng dụng của mình. Tính năng mới này sẽ giúp bạn dịch trực tiếp tin nhắn trong cuộc hội thoại mà không cần dùng đến ứng dụng bên thứ 3 nào khác.

Người dùng có thể bắt đầu trải nghiệm Apple Intelligence

Tại sự kiện WWDC 2024, Apple đã làm giới công nghệ chấn động khi công bố loạt thông báo mới quan trọng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI). Apple giới thiệu Apple Intelligence, trải nghiệm AI cá nhân hóa, tích hợp sâu trong các thiết bị của hãng, sử dụng AI tạo sinh để cải thiện trải nghiệm người dùng trên iPhone, iPad và Mac.  Mới đây, bộ tính năng đầu tiên của Apple Intelligence vừa được...

iMac 2024 M4 trình làng

Phiên bản iMac 2024 với chip M4 vẫn giữ nguyên thiết kế như model chip M3 nhưng có bộ nhớ Ram gấp đôi, camera 12 MP mới và giá rẻ hơn. Với chip M4, máy tính All-in-one của Apple cũng hỗ trợ tất cả bộ tính năng Apple Intelligence. Trong đó bao gồm: hỗ trợ viết Writing Tools, Siri mới, chỉnh sửa ảnh, tự động chọn hiển thị thông báo quan trọng, tóm tắt và trả lời thông minh. iMac...

Cùng chuyên mục

Apple “rót” 1,5 tỷ đô la vào Globalstar để mở rộng dịch vụ vệ tinh iPhone

Apple đã cam kết đầu tư khoảng 1,5 tỷ đô la (Mỹ) cho công ty truyền thông vệ tinh Globalstar để mở rộng dịch vụ điện thoại iPhone. ...

Cảnh báo rủi ro khi giao dịch trên sàn thương mại điện tử chưa đăng ký

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nếu chưa hoàn thiện các nghĩa vụ đăng ký, cấp phép tại Việt Nam theo quy định sẽ không chịu sự giám sát từ các cơ quan chức năng về chất lượng hàng hóa hay cam kết về dịch vụ hậu mãi. Do vậy, trong trường hợp giao dịch phát sinh vấn đề không mong...

OPPO Find N5 được trang bị chip Snapdragon 8 Elite

Thời gian qua, leaker Digital Chat Station liên tục tiết lộ các chi tiết liên quan tới Oppo Find N5. Mới đây, leaker này đã chia sẻ thêm một số thông tin trong bài đăng mới trên Weibo.  Rò rỉ tiết lộ, nguyên mẫu điện thoại gập Find N5 có ngôn ngữ thiết kế không thay đổi nhiều so với model tiền nhiệm nhưng có màn hình lớn hơn. Mô- đun camera say được đặt ở vị trí trung...

Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro bị khai tử

Theo đó, Xiaomi chính thức thông báo sẽ dừng cập nhật phần mềm cho Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro. Thời gian qua, Xiaomi đã giới thiệu nhiều mẫu điện thoại cũng như máy tính bảng và cho bán ra với số lượng lớn. Các thiết bị này đều có vòng đời giới hạn, sau một khoảng thời gian, Xiaomi sẽ ngừng cung cấp cập nhật phần mềm cho một số thiết bị. Quyết định này được...

Apple đạt lợi nhuận 14.7 tỷ USD trong Quý III/2024

Theo đó, so với quý III/2023, doanh thu của Apple tăng 6% (từ 89,5 tỷ USD lên 94,9 tỷ USD) nhưng lợi nhuận lại giảm (từ 23 tỷ USD xuống 14,7 tỷ USD). Được biết, nguyên nhân của doanh thu tăng nhưng lợi nhuận giảm là do Apple bị ảnh hưởng bởi khoản phí một lần là 10,2 tỷ USD do các vấn đề thuế tại Liên minh châu Âu. Nếu không có khoản phí một lần, lợi nhuận...

Mới nhất

Kim ngạch xuất khẩu 10 tháng đạt 1,6 tỷ USD

Dù gặp khó khăn thử thách về thị trường và điều kiện thời tiết không thuận lợi, nhưng tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của Đồng Tháp trong 10 tháng ước đạt 1.600,03 triệu USD, tăng 36,2% so với cùng kỳ năm 2023, đạt 114,3% so với kế hoạch. Dù gặp khó khăn thử thách về thị trường và...

Chọn nhà cho con, chọn Masteri Centre Point

“Có con rồi thì nhất định phải tìm được một nơi có chất lượng sống tốt nhất có thể. May mắn thay, Masteri Centre Point xuất hiện và thuyết phục chúng tôi ngay từ lần đầu trải nghiệm”, anh H chia sẻ. “Có con rồi thì nhất định phải tìm được một nơi có chất lượng sống tốt nhất có...

Hà Nội FC đồng hành cùng ‘Sống sau lũ 2024’

Trên trang chủ của mình, đội bóng Thủ đô viết “CLB bóng đá Hà Nội đồng hành cùng dự án "Sống sau lũ" hướng tới việc giúp đỡ người dân ổn định cuộc sống với vật nuôi, cây trồng sau cơn bão Yagi và mới nhất là cơn bão Trà Mi.Dự án đặt mục tiêu phân phát được...

Chuyên gia MEDLATEC gây ấn tượng với 2 báo cáo về phương pháp chẩn đoán và điều trị bệnh phổi tại Hội nghị y...

Chiều 31/10, Hội nghị y khoa “Cập nhật ý nghĩa xét nghiệm trong chẩn đoán và điều trị” diễn ra thành công tốt đẹp tại Bệnh viện Phổi Bắc Giang, với sự tham dự...

Giá vàng thế giới lao dốc mạnh trước thềm bầu cử tổng thống Mỹ

Chỉ trong vòng hai ngày, giá vàng thế giới đã lao dốc từ 2.787 USD/ounce về 2.735 USD/ounce khi kết thúc tuần giao dịch, tương đương mức giảm 52 USD/ounce. ...

Mới nhất