Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ số'Cuộc chiến giá về dài hạn là cùng nhau thua'

‘Cuộc chiến giá về dài hạn là cùng nhau thua’


Theo Bộ Công thương, ngành bán lẻ Việt Nam có quy mô thị trường khoảng 142 tỉ USD và tăng hơn gấp đôi tới năm 2025, ước đạt 350 tỉ USD. Với tốc độ tăng trưởng thường xuyên cao cấp 1,5 – 2 lần so với GDP mỗi năm, bán lẻ luôn là ngành hấp dẫn và ngay cả trong lúc khó khăn vẫn có cơ hội cho những “tay chơi” có tầm nhìn, muốn tìm kiếm thị phần. Tuy nhiên trong và sau đại dịch Covid-19, kinh tế nói chung ảnh hưởng nặng nề, khiến người dân phải thắt chặt chi tiêu đã phần nào ảnh hưởng đến toàn ngành.

Từ đầu 2023, bức tranh ảm đạm của thị trường ngành bán lẻ thiết bị di động, điện tử, điện lạnh gia dụng phản ánh rõ nét nhất những tác động đến thói quen chi tiêu của người dân. Nhằm kích cầu tiêu dùng, trong 6 tháng đầu năm, hàng loạt hệ thống đại lý, nhà phân phối hàng công nghệ liên tục tung ra các chiến dịch ưu đãi, giảm giá và kéo theo “cuộc chiến giá rẻ” trên diện rộng. Chiến lược cạnh tranh giá tới từng đồng bước đầu mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, nhưng về dài hạn sẽ gây hại cho toàn thị trường.

Sếp FPT Retail: ‘Cuộc chiến giá về dài hạn là cùng nhau thua’ - Ảnh 1.

Ông Ngô Quốc Bảo, Giám đốc cấp cao khách hàng doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng FPT Retail

Theo ông Ngô Quốc Bảo, Giám đốc cấp cao khách hàng doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng FPT Retail, cuộc chiến giá rẻ về dài hạn sẽ là trò chơi Lose – Lose (cùng thua) của các bên tham gia. Lãnh đạo FPT Retail nhận định “giá” là yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh. Người dùng luôn muốn mua sản phẩm với mức giá tốt, nhưng về phía nhà bán, càng giảm sâu sẽ càng “ăn” vào lợi nhuận – nguồn kinh phí dành cho các khoản đầu tư, tái đầu tư dịch vụ trước, trong và sau bán hàng.

“Khi các khoản đầu tư bị ảnh hưởng, người tiêu dùng sẽ thiệt về dài hạn. Một thiệt hại thứ hai mà ít người nghĩ đến: giả sử có một doanh nghiệp triệt hạ các đối thủ thành công sẽ dẫn đến tình trạng độc quyền, người tiêu dùng lại thiệt hại. Khi người tiêu dùng bị ảnh hưởng, công ty không có lợi nhuận, các nhà đầu tư cũng chịu thiệt hại”, ông Ngô Quốc Bảo phân tích.

Các nhà bán trong thị trường bán lẻ đua nhau phá giá làm thị trường trở nên không ổn định. Yếu tố này sẽ khiến các nhà đầu tư nước ngoài dè dặt trong việc rót vốn dù bán lẻ là một trong 2 ngành hấp dẫn nhất tại Việt Nam trong mắt họ, bên cạnh lĩnh vực tài chính. Điều đó kéo theo hệ quả lớn là toàn thị trường lẫn cộng đồng đều chịu tổn thương. “Chúng tôi có chính sách giá linh hoạt để cạnh tranh, mang lại giá trị cho người tiêu dùng nhưng đường dài thì theo đuổi việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Ví dụ trong giai đoạn khó khăn vừa rồi, công ty vẫn tiếp tục đầu tư cho dịch vụ khách hàng”, lãnh đạo FPT Retail nói.

Sếp FPT Retail: ‘Cuộc chiến giá về dài hạn là cùng nhau thua’ - Ảnh 2.

FPT Retail vẫn tăng thêm 700 nhân viên trong khi nhiều doanh nghiệp khác phải tinh giản nhân sự để tiết kiệm chi phí vận hành

Việc chơi “khô máu” giữa các đơn vị kinh doanh chỉ nhằm thể hiện bên nào rẻ nhất bị đánh giá là gây méo mó toàn thị trường. Một điều may mắn khi thị trường gần đây có dấu hiệu ấm lên, dần ổn định thì cuộc chiến giá cũng có phần hạ nhiệt. Tuy nhiên điều này có thể chỉ là nhất thời nếu các bên tham gia thị trường không thay đổi chiến lược vận hành để hướng đến mục tiêu bền vững trong dài hạn mà chỉ tập trung “xả kho, thu hồi vốn” thông qua các chương trình giá rẻ.

Để tránh lao vào cuộc chơi các bên cùng thua, ông Ngô Quốc Bảo cho rằng cần vận hành sao cho đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên, từ nhà đầu tư, nhà cung cấp, nhà sản xuất, chủ cho thuê mặt bằng, cán bộ công nhân viên đến khách hàng, cộng đồng xã hội. Lấy ví dụ chính doanh nghiệp của mình, vị giám đốc cho biết FPT Retail nói chung và chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu nói riêng có điểm khác biệt để phát triển. Cụ thể, công ty không bao giờ chủ trương tận dụng lợi thế quy mô lớn để ép giá nhà cung cấp hay chủ cho thuê mặt bằng.

“Tôi từng đọc câu nói rằng các chi phí, chi đều phí. Chỉ có chi cho nhân viên là không phí. Tôi ủng hộ quan điểm đó”, ông Bảo chia sẻ. Với phương châm đó, FPT Retail vẫn tăng thêm 700 nhân viên trong khi nhiều doanh nghiệp khác phải tinh giản nhân sự để tiết kiệm chi phí vận hành.

Với các đơn vị cùng ngành trên thị trường, với quan điểm “buôn có bạn, bán có phường”, công ty xác định hướng cạnh tranh lành mạnh, tự phát triển mình để đem lại lợi ích cho người tiêu dùng và các bên.



Source link

Cùng chủ đề

Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro bị khai tử

Theo đó, Xiaomi chính thức thông báo sẽ dừng cập nhật phần mềm cho Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro. Thời gian qua, Xiaomi đã giới thiệu nhiều mẫu điện thoại cũng như máy tính bảng và cho bán ra với số lượng lớn. Các thiết bị này đều có vòng đời giới hạn, sau một khoảng thời gian, Xiaomi sẽ ngừng cung cấp cập nhật phần mềm cho một số thiết bị. Quyết định này được...

Samsung trước bờ vực khủng hoảng

Samsung đối mặt cuộc khủng hoảng cận kề khi doanh số smartphone sụt giảm, bị SK Hynix vượt lên trong lĩnh vực chip nhớ và lợi nhuận bộ phận bán dẫn giảm 40% so với cùng kỳ. “Triều đại” 12 năm trong lĩnh vực smartphone lung lay Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc là 1 trong 5 nhà sản xuất điện thoại thông minh toàn cầu duy nhất chứng kiến ​​lượng hàng xuất xưởng giảm trong quý 3 năm nay,...

Đột phá phát triển trong ngành dược mỹ phẩm Việt Nam

Công ty TNHH Dược phẩm Inolab Derma Việt Nam là doanh nghiệp uy tín chuyên kinh doanh dòng sản phẩm dược mỹ phẩm. Trải qua quá trình xây dựng và phát triển Inolab Derma ngày càng khẳng định...

HyperOS 2.0 chính thức ra mắt

Xiaomi đã phát triển HyperOS của mình như một nền tàng cốt lõi của hệ sinh thái kết nối, gồm smartphone, máy tính bảng và thiết bị nhà thông minh. HyperOS 2.0 dự kiến mang tới loạt cải tiến từ giao diện đến tối ưu hóa hiệu suất và tích hợp sâu hơn các tính năng AI của Xiaomi. Theo đó, hình nền động thay đổi trong suốt cả ngày dựa trên hành vi của người dùng và màn...

9 tháng đầu năm, FPT Retail tăng trưởng doanh thu 24%

Ngày 30/10, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (HoSE: FRT) công bố kết quả kinh doanh 9 tháng đầu năm 2024 với nhiều số liệu tích cực. Kết thúc 9 tháng đầu năm 2024, FPT Retail ghi nhận doanh thu hợp nhất đạt 28.657 tỷ đồng, tăng 24% so với cùng kỳ, hoàn thành 77% kế hoạch. Trong đó, doanh thu online toàn công ty đạt 5.041 tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ. Lợi...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Lợi ích bất ngờ của tập thể dục với người uống rượu bia

Cảm giác nhức đầu, buồn nôn, đắng miệng rất thường xảy ra sau khi uống rượu bia, đặc biệt là uống nhiều. Một nghiên cứu mới đây ở Anh phát hiện tập thể dục thường xuyên có thể giúp giảm tình trạng này...

Những tân cử nhân đầu tiên của ngành quản trị sự kiện

95% cử nhân có việc làm đúng chuyên môn đào tạo trước khi nhận bằng tốt nghiệp, 5% còn lại học lên thạc sĩ và khởi nghiệp, đó là thông tin về những tân cử nhân nhân đầu tiên của ngành quản trị...

Bài đọc nhiều

Apple phát hành iOS 18.1, mang Apple Intelligence lên iPhone

Apple vừa mới phát hành bản cập nhật iOS 18.1, mang đến hàng loạt tính năng mới như Apple Intelligence, ghi âm cuộc gọi và sửa những lỗi trên phiên bản cũ.

Qualcomm ra mắt chip di động nhanh nhất thế giới, cạnh trang với Apple

Qualcomm vừa ra mắt chip di động mới mang tên Snapdragon 8 Elite và tuyên bố nhanh hơn cả chip Apple A18 Pro.

Hướng dẫn cách dịch tin nhắn trên Zalo cực chính xác

Để người dùng có thể giao tiếp dễ dàng hơn khi tham gia với nhóm chat có nhiều người ngoại quốc thì mới đây Zalo đã thêm tính năng dịch tin nhắn vào ứng dụng của mình. Tính năng mới này sẽ giúp bạn dịch trực tiếp tin nhắn trong cuộc hội thoại mà không cần dùng đến ứng dụng bên thứ 3 nào khác.

Người dùng có thể bắt đầu trải nghiệm Apple Intelligence

Tại sự kiện WWDC 2024, Apple đã làm giới công nghệ chấn động khi công bố loạt thông báo mới quan trọng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI). Apple giới thiệu Apple Intelligence, trải nghiệm AI cá nhân hóa, tích hợp sâu trong các thiết bị của hãng, sử dụng AI tạo sinh để cải thiện trải nghiệm người dùng trên iPhone, iPad và Mac.  Mới đây, bộ tính năng đầu tiên của Apple Intelligence vừa được...

iMac 2024 M4 trình làng

Phiên bản iMac 2024 với chip M4 vẫn giữ nguyên thiết kế như model chip M3 nhưng có bộ nhớ Ram gấp đôi, camera 12 MP mới và giá rẻ hơn. Với chip M4, máy tính All-in-one của Apple cũng hỗ trợ tất cả bộ tính năng Apple Intelligence. Trong đó bao gồm: hỗ trợ viết Writing Tools, Siri mới, chỉnh sửa ảnh, tự động chọn hiển thị thông báo quan trọng, tóm tắt và trả lời thông minh. iMac...

Cùng chuyên mục

Apple “rót” 1,5 tỷ đô la vào Globalstar để mở rộng dịch vụ vệ tinh iPhone

Apple đã cam kết đầu tư khoảng 1,5 tỷ đô la (Mỹ) cho công ty truyền thông vệ tinh Globalstar để mở rộng dịch vụ điện thoại iPhone. ...

Cảnh báo rủi ro khi giao dịch trên sàn thương mại điện tử chưa đăng ký

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới nếu chưa hoàn thiện các nghĩa vụ đăng ký, cấp phép tại Việt Nam theo quy định sẽ không chịu sự giám sát từ các cơ quan chức năng về chất lượng hàng hóa hay cam kết về dịch vụ hậu mãi. Do vậy, trong trường hợp giao dịch phát sinh vấn đề không mong...

OPPO Find N5 được trang bị chip Snapdragon 8 Elite

Thời gian qua, leaker Digital Chat Station liên tục tiết lộ các chi tiết liên quan tới Oppo Find N5. Mới đây, leaker này đã chia sẻ thêm một số thông tin trong bài đăng mới trên Weibo.  Rò rỉ tiết lộ, nguyên mẫu điện thoại gập Find N5 có ngôn ngữ thiết kế không thay đổi nhiều so với model tiền nhiệm nhưng có màn hình lớn hơn. Mô- đun camera say được đặt ở vị trí trung...

Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro bị khai tử

Theo đó, Xiaomi chính thức thông báo sẽ dừng cập nhật phần mềm cho Xiaomi Pad 5 và Redmi Note 11 Pro. Thời gian qua, Xiaomi đã giới thiệu nhiều mẫu điện thoại cũng như máy tính bảng và cho bán ra với số lượng lớn. Các thiết bị này đều có vòng đời giới hạn, sau một khoảng thời gian, Xiaomi sẽ ngừng cung cấp cập nhật phần mềm cho một số thiết bị. Quyết định này được...

Apple đạt lợi nhuận 14.7 tỷ USD trong Quý III/2024

Theo đó, so với quý III/2023, doanh thu của Apple tăng 6% (từ 89,5 tỷ USD lên 94,9 tỷ USD) nhưng lợi nhuận lại giảm (từ 23 tỷ USD xuống 14,7 tỷ USD). Được biết, nguyên nhân của doanh thu tăng nhưng lợi nhuận giảm là do Apple bị ảnh hưởng bởi khoản phí một lần là 10,2 tỷ USD do các vấn đề thuế tại Liên minh châu Âu. Nếu không có khoản phí một lần, lợi nhuận...

Mới nhất

Kim ngạch xuất khẩu 10 tháng đạt 1,6 tỷ USD

Dù gặp khó khăn thử thách về thị trường và điều kiện thời tiết không thuận lợi, nhưng tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của Đồng Tháp trong 10 tháng ước đạt 1.600,03 triệu USD, tăng 36,2% so với cùng kỳ năm 2023, đạt 114,3% so với kế hoạch. Dù gặp khó khăn thử thách về thị trường và...

Chọn nhà cho con, chọn Masteri Centre Point

“Có con rồi thì nhất định phải tìm được một nơi có chất lượng sống tốt nhất có thể. May mắn thay, Masteri Centre Point xuất hiện và thuyết phục chúng tôi ngay từ lần đầu trải nghiệm”, anh H chia sẻ. “Có con rồi thì nhất định phải tìm được một nơi có chất lượng sống tốt nhất có...

Hà Nội FC đồng hành cùng ‘Sống sau lũ 2024’

Trên trang chủ của mình, đội bóng Thủ đô viết “CLB bóng đá Hà Nội đồng hành cùng dự án "Sống sau lũ" hướng tới việc giúp đỡ người dân ổn định cuộc sống với vật nuôi, cây trồng sau cơn bão Yagi và mới nhất là cơn bão Trà Mi.Dự án đặt mục tiêu phân phát được...

Chuyên gia MEDLATEC gây ấn tượng với 2 báo cáo về phương pháp chẩn đoán và điều trị bệnh phổi tại Hội nghị y...

Chiều 31/10, Hội nghị y khoa “Cập nhật ý nghĩa xét nghiệm trong chẩn đoán và điều trị” diễn ra thành công tốt đẹp tại Bệnh viện Phổi Bắc Giang, với sự tham dự...

Giá vàng thế giới lao dốc mạnh trước thềm bầu cử tổng thống Mỹ

Chỉ trong vòng hai ngày, giá vàng thế giới đã lao dốc từ 2.787 USD/ounce về 2.735 USD/ounce khi kết thúc tuần giao dịch, tương đương mức giảm 52 USD/ounce. ...

Mới nhất