Theo đánh giá của JobHopin – nền tảng tuyển dụng và quản lý bằng AI (trí tuệ nhân tạo) tại Việt Nam, ngành tài chính – ngân hàng trong nước đang biến chuyển tích cực với sự chi phối của xu hướng chuyển đổi số toàn diện và tăng trưởng xanh.
Dẫn báo cáo KPMG toàn cầu, đại diện JobHopin chia sẻ đang có 74% CEO (giám đốc điều hành) của các ngân hàng nhận định thúc đẩy chuyển đổi số đóng vai trò thiết yếu trong chiến lược cạnh tranh.
Nhu cầu chuyển đổi số trong bối cảnh phải tiết kiệm vì nỗi lo suy thoái kinh tế thời gian qua qua giúp ngân hàng và các fintech sát lại gần nhau hơn để cùng tìm ra giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang đến lợi ích cho tất cả các bên tham gia vào lĩnh vực tài chính. “Không có công thức chung đảm bảo sự thành công của chiến lược chuyển đổi số, tuy nhiên, việc trao đổi kinh nghiệm và hợp tác giữa các tổ chức tài chính được coi là cách tiếp cận cần thiết để xây dựng nền tảng vững mạnh”, bà Trương Minh Trang, Giám đốc kinh doanh JobHopin cho biết.
Theo báo cáo do DBS công bố tháng 5.2023, Việt Nam đứng thứ hai trong số 10 quốc gia được khảo sát về mức độ ứng dụng chuyển đổi số vào nâng cao trải nghiệm và gắn kết khách hàng, cao hơn Mỹ, Anh, Úc, Trung Quốc và Ấn Độ.
“Tại Việt Nam, tình hình kinh tế khả quan hơn và bắt đầu có những dấu hiệu khởi sắc. Fintech trong nước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây vào tự động và tối ưu hóa kinh doanh, vận hành”, đại diện đơn vị chia sẻ tại buổi công bố sự kiện Finovate Inovation Day.
Năm nay là lần đầu tiên sự kiện diễn ra tại Hà Nội (ngày 22.7), do JobHopin phối hợp cùng Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Quốc gia (NIC) tổ chức, với các chủ đề xoay quanh quá trình ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data) vào vận hành ngân hàng số, nâng cao bảo mật ngành tài chính nhờ AI, vai trò của các chỉ tiêu ESG (môi trường – xã hội – quản trị) trong kỷ nguyên chuyển đổi số.