Báo cáo thường niên CĐS doanh nghiệp năm 2022 do Bộ Kế hoạch và Đầu tư và Cơ quan Phát triển Quốc tế Mỹ (USAID) cho thấy 48,8% doanh nghiệp từng sử dụng một số giải pháp CĐS, nhưng hiện tại không còn sử dụng do giải pháp chưa phù hợp, chỉ có 6,2% đã hoàn thành xác định mục tiêu CĐS và chỉ 7,6% đã từng bước xây dựng kế hoạch trong ngắn và dài hạn để CĐS.
Ngoài ra, hầu hết doanh nghiệp được khảo sát thực hiện CĐS mang tính khá rời rạc, nhằm quản lý từng chức năng hoạt động riêng rẽ mà thiếu đi sự kết nối mang tính đồng bộ. Những vấn đề trên đã thúc đẩy các doanh nghiệp công nghệ bắt tay để đẩy nhanh CĐS.
Vì thế, nền tảng CĐS toàn cầu Lark Suite (có trụ sở tại Singapore) và nền tảng quản lý nhân sự Tanca (Việt Nam) sẽ được tích hợp sâu với nhau cho phép kết nối hệ thống, đồng bộ dữ liệu để tạo ra trải nghiệm xuyên suốt cho người dùng. Rikkei Digital sẽ là đơn vị thực hiện việc tư vấn và triển khai hoạt động CĐS cho 2 nền tảng trên.
Lark Suite là một nền tảng CĐS lớn được phát triển từ năm 2015 phục vụ trên 125 quốc gia với trăm ngàn khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới, trong khi đó Tanca là nền tảng CĐS cũng được triển khai tại nhiều quốc gia. Lark Suite cung cấp các dịch vụ CĐS toàn diện bao gồm hơn 20 nhóm tính năng phổ biến nhất cho doanh nghiệp như hệ thống Chat, Email, Lịch, Họp trực tuyến, hệ thống Quản trị nội bộ của Lark Suite cũng cung cấp đầy đủ các tính năng về Tài liệu như Soạn thảo văn bản (Doc), Bảng tính (Sheet), Mindnote… và cả hệ thống lưu trữ dữ liệu nội bộ (Drive).
Phần mềm này cũng cung cấp các công cụ quản lý Công việc (Task), Quy trình (Workflow), Đơn từ & Phê duyệt (Approval) và các công cụ cho quản lý đào tạo nội bộ như kho tri thức Wiki, Lingo… Lark Suite cũng tích hợp với các phần mềm hàng đầu như Saleforce, Jira, Trello, Zoom… Phần mềm này có thể được xem như một siêu ứng dụng với sự kết hợp của hàng chục phần mềm trong một phần mềm. Điều này giúp doanh nghiệp có thể thống nhất dữ liệu để sử dụng cho quá trình phân tích và điều hành bằng số liệu.
Tanca là đối tác đầu tiên tại Việt Nam tích hợp thành công trên hệ thống ISV (Independent Software Vendor) vốn dành cho các sản phẩm có tiêu chuẩn cao được tích hợp trên Lark Suite. Qua đó Tanca sẽ cung cấp các tính năng về tuyển dụng, quản lý nhân sự, chấm công và tính lương, KPI và OKR.
Tanca cũng tích hợp với các đối tác trong nước về thiết bị máy chấm công, camera AI hay các dịch vụ về tài chính, kết nối ngân hàng… để hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam có hệ thống quản trị nhân sự đầy đủ và đồng nhất. Việc hợp tác này cũng giúp Tanca có cơ hội tiếp cận hàng ngàn doanh nghiệp của Lark Suite ở thị trường toàn cầu.
Với kinh nghiệm đã triển khai cho hơn 2.000 doanh nghiệp tại Việt Nam, ông Trần Viết Quân – sáng lập của Tanca cho rằng: “Lark Suite là một sản phẩm công nghệ hữu ích và dành cho các công ty SME mong muốn CĐS thật sự. Nền tảng này cung cấp mọi công cụ CĐS cho doanh nghiệp vừa và nhỏ nhưng tinh gọn và dễ dùng. Lark Suite có thể giúp rút ngắn khoảng cách ứng dụng công nghệ của doanh nghiệp Việt với các doanh nghiệp trên toàn cầu. Việc tích hợp thành công Tanca vào Lark Suite cũng góp phần giúp Tanca nâng cấp chất lượng sản phẩm”.