Apple sẽ cung cấp cho khách hàng linh kiện, hướng dẫn cũng như công cụ để tự sửa iPhone 14 ngay tại nhà mà không cần phải đến Apple Store hoặc đại lý ủy quyền.
Cụ thể, ngày 21/6 Apple đã thông báo mở rộng chương trình tự sửa chữa cho các dòng iPhone 14, MacBook Air 13 inch dùng chip M2, MacBook Pro 14 cùng 16 inch dùng chip M2 Pro và M2 Max.
Kể từ ngày 21/6, người dùng có thể tự sửa iPhone 14 tại nhà. |
Công ty cho biết, chương trình này được thiết kế cho bất kỳ ai có kinh nghiệm sửa đồ điện tử. Dẫu vậy, nhà sản xuất iPhone vẫn khuyến nghị khách hàng nên ghé Apple Store hoặc đại lý ủy quyền.
Apple cũng thông báo khách hàng từ nay có thể tự hoàn tất quy trình cấu hình hệ thống (System Configuration) sau khi sửa chữa bằng cách kích hoạt chế độ chẩn đoán (Diagnostics Mode) và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Người dùng không cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cho bước này nữa.
Theo Apple, chạy System Configuration sau khi sửa chữa có tác dụng xác thực linh kiện Apple, cập nhật firmware cũng như hiệu chỉnh các bộ phận để bảo đảm hiệu suất, chất lượng tối đa. Ngoài ra, với những lần sửa liên quan đến sinh trắc học như Touch ID, Face ID, System Configuration sẽ liên kết những cảm biến sinh trắc học với Secure Enclave trên bảng logic nhằm bảo đảm an toàn thiết bị và quyền riêng tư người dùng.
Cuối cùng, Apple cho biết, họ sẽ mở rộng chương trình tự sửa máy Mac dùng chip M1 tại Bỉ, Đức, Pháp, Ba Lan, Italia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Anh. Đồng thời, cung cấp bộ phận cho camera TrueDepth và loa trên cùng của iPhone 12 lẫn iPhone 13.