Sinh viên nghe vậy đều cười nhưng rồi lại than “tay nhanh quá, bấm luôn không kịp sửa lời mời kết bạn Zalo cô ơi!”. Cô dù “giận tím người” vẫn phải nhấn “đồng ý”.
Nhờ phụ trách môn học kỹ năng mềm, tôi có cơ hội tiếp xúc với nhiều sinh viên chỉ mới 18, 19 tuổi. Vừa mới rời ghế nhà trường phổ thông, rời vòng tay gia đình nên nhiều em khá bỡ ngỡ trong cả việc học lẫn cuộc sống hàng ngày.
Một số bạn nói chuyện trực tiếp hoặc nhắn tin với thầy cô mà cứ hồn nhiên như nói với bạn, nói viết trống không. Do đó, tôi luôn cố gắng trao đổi tỉ mỉ nhất có thể những kỹ năng mềm cần thiết cho các bạn, nhất là kỹ năng giao tiếp.
Dù vậy, vẫn có không ít sinh viên làm cô ngạc nhiên đến… sửng sốt vì kết bạn Zalo với cô bằng lời mời “Xin chào. Mình tên là A. Mình biết bạn qua số điện thoại. Kết bạn với mình nhé!”.
Đối với những trường hợp gấp gáp, cần gửi bài thuyết trình, tôi đành phải đồng ý kết bạn còn ngoài ra thì bỏ qua. Một số sinh viên đã than rằng sao cô khó tính quá, “dùng cái mẫu đề nghị kết bạn sẵn có cho nhanh chứ có gì nghiêm trọng đâu”.
Mẫu tin nhắn kết bạn Zalo tự động
Thế hệ Gen Z được cho là bộc trực, thẳng thắn, không thích màu mè khách sáo nên đôi khi làm mất lòng người lớn.
Tuy nhiên, dù có bộc trực, thẳng thắn tới đâu thì có những quy tắc ứng xử mà ai cũng phải tự giác tuân theo. Tôn trọng người lớn tuổi, cảm ơn người giúp mình, nói năng lịch sự nhất là khi nhờ ai giúp đỡ là những bài học vỡ lòng mà học sinh vẫn được học.
Một bộ phận các bạn trẻ có lẽ đang nhầm lẫn, thậm chí hiểu sai khái niệm nói năng khách sáo, màu mè với phép lịch sự trong giao tiếp. Đi trong sân trường thấy thầy cô thì chào, lên xuống cầu thang không chen lấn tranh giành với bạn, với thầy cô đâu phải là “làm màu”.
Tiếp xúc với nhiều bạn trẻ ở độ tuổi 18-20, tôi tin rằng các bạn không có ý coi thường hay thái độ hỗn hào với người lớn, nhưng một số bạn ngại giao tiếp hoặc không biết cách giao tiếp đúng đắn.
Chẳng hạn, một bạn đã nhắn tin cho cô: “Hôm trước em nghỉ học. Cô nhắn đề để em làm bài”. Lúc nghỉ học, bạn không xin phép thì lẽ nào thầy cô lại phải “biết điều” gửi đề để bạn làm bù bài kiểm tra?
Không ít giảng viên và sinh viên dùng Zalo làm nền tảng để liên lạc
Tôi nghĩ rằng thế hệ Gen Z năng động, mạnh dạn, nhạy bén, sáng tạo, thẳng thắn… nhưng những điểm trừ trong giao tiếp, ứng xử cũng là hạn chế mà các bạn phải dũng cảm nhìn thẳng để nhận rõ và điều chỉnh.
