Bước 1: Đăng nhập vào App CSKH EVNSPC hoặc Website CSKH EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn), Quý khách chọn vào hình ảnh TÍNH HÓA ĐƠN TIỀN ĐIỆN:
Bước 2: Chọn đối tượng khách hàng (Sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất, hành chính sự nghiệp…). Nhập những thông số của kỳ tính hóa đơn: Từ ngày – đến ngày; Tổng điện năng tiêu thụ.
Do giá điện thay đổi từ ngày 04/5/2023 nên kỳ hóa đơn tháng 5/2023 của khách hàng sẽ gồm có giá điện cũ và giá điện mới. Đối với khách hàng mua điện ngoài sinh hoạt cần nhập thêm “Tổng điện năng trước đổi giá” của kỳ tính hóa đơn tháng 5/2023.
– Sau khi nhập xong các thông số, chọn ô Tính toán (có biểu tượng hình kính lúp), kết quả trả về tức thì, bao gồm: chi tiết giá bán điện theo từng bậc thang, tiền điện chưa thuế, thuế GTGT và tổng cộng tiền điện thanh toán.
Quý khách chọn mục Hướng dẫn đọc thông số để biết thêm ý nghĩa các thông số trên hóa đơn tiền điện:
Ngoài ra đến với App CSKH EVNSPC và Website CSKH EVNSPC, Quý Khách hàng sẽ có đầy đủ các thông tin về sử dụng điện của gia đình hay cơ sở/tổ chức của mình ở mọi lúc mọi nơi, thông qua các công cụ: Sản lượng điện theo ngày (khách hàng chủ động quản lý, điều chỉnh lượng điện năng tiêu thụ để việc sử dụng điện ngày càng tiết kiệm và hiệu quả, đặc biệt để tránh hóa đơn tiền điện tăng cao vào các tháng nắng nóng); Tra cứu hóa đơn; Thanh toán trực tuyến; Lịch ngừng giảm cung cấp điện; Đăng ký mua điện; Điểm thanh toán tiền điện; Thông tin giá điện; Tài khoản Điện lực…
Công ty Điện lực Bình Thuận kính mong nhận được sự quan tâm của Quý Khách hàng sử dụng điện. Mọi vướng mắc về sử dụng điện, đề nghị Quý Khách hàng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 19001006 hoặc 19009000 để đượ̛c phục vụ.
