Tuyên Quang nỗ lực thực hiện chuyển đổi số

Từ năm 2021, tỉnh Tuyên Quang đã chủ động ban hành các Nghị quyết quan trọng về Chuyển đổi số, bao gồm Nghị quyết về Chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, và Nghị quyết về phát triển kết cấu hạ tầng giao thông, đô thị động lực và hạ tầng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025.

Ủy ban nhân dân tỉnh cũng ban hành nhiều kế hoạch, Đề án và Chỉ thị, trong đó có Đề án phát triển kết cấu hạ tầng giao thông, đô thị động lực và hạ tầng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025. Tỉnh cũng đã lập danh mục các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tích hợp vào Cổng dịch vụ công Quốc gia và thực hiện cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho người dân. Việc xây dựng hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh cũng là một trong những bước đi quan trọng trong việc tạo nền tảng công nghệ cho Chính quyền điện tử.

Thành tựu trong công tác chuyển đổi số

Tính đến nay, Tuyên Quang đã triển khai thành công nhiều dự án chuyển đổi số ở các cấp chính quyền. 100% các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp đủ điều kiện đã được rà soát, tái cấu trúc và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Sở Tư pháp tỉnh đã cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến cho các thủ tục hành chính, trong đó đặc biệt là các thủ tục thiết yếu như cấp phiếu lý lịch tư pháp, đăng ký khai sinh, khai tử và kết hôn, tạo sự thuận tiện cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính. Đến nay, đã có 6.949 hồ sơ được tiếp nhận qua hệ thống trực tuyến, đạt tỷ lệ 96,78%, với 5.662 hồ sơ giải quyết trước hạn, đạt 100% hiệu quả.

Ngoài ra, Tuyên Quang còn thành lập 1.871 tổ Công nghệ số cộng đồng (138 cấp xã, 1.733 cấp thôn) với 10.257 thành viên. Các tổ này không chỉ giúp người dân nâng cao nhận thức về chuyển đổi số mà còn hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, từ đó góp phần giảm thiểu thời gian chờ đợi và đi lại của người dân. Các tổ công nghệ số cũng là cầu nối để các cơ quan nhà nước triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số, như xây dựng và quản lý dữ liệu công cộng, ứng dụng các dịch vụ công trực tuyến trong đời sống.

Chuyển đổi số tại các cấp huyện, xã

Tại huyện Hàm Yên, tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hiện nay đạt 98%, đồng thời đã trang bị máy đọc mã QR cho Bộ phận một cửa của huyện và các xã để thuận tiện cho việc giải quyết thủ tục hành chính của người dân. Việc áp dụng chữ ký số cũng đã giúp giảm bớt các thủ tục hành chính giấy tờ phức tạp. Tại các xã vùng sâu như Yên Nguyên, các dịch vụ công trực tuyến đã được cập nhật lên hệ thống, như đăng ký khai sinh, khai tử, đăng ký tạm trú tạm vắng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian giải quyết thủ tục mà còn nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành của các cấp chính quyền.

Đặc biệt, tại xã Yên Nguyên, huyện Chiêm Hóa, các dịch vụ công trực tuyến đã được triển khai mạnh mẽ, với các dịch vụ như chữ ký số và thông tin văn bản qua hệ thống IOffice. Những cải tiến này đã giúp giảm thiểu thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Nhiều cán bộ cấp xã đã tham gia khóa học về chuyển đổi số, nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng ứng dụng công nghệ số trong công tác hành chính, từ đó thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi số tại cơ sở.

Chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong các cơ quan nhà nước mà còn trong lĩnh vực kinh tế, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Tại huyện Hàm Yên, nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã, và hộ kinh doanh đã áp dụng công nghệ vào sản xuất, chăn nuôi và truy xuất nguồn gốc sản phẩm, giúp nâng cao giá trị hàng hóa và thúc đẩy phát triển kinh tế. Các sản phẩm đặc sản của tỉnh Tuyên Quang đã được đưa lên các sàn thương mại điện tử, tạo điều kiện cho người dân tiêu thụ sản phẩm nông sản một cách thuận lợi và hiệu quả hơn.

Hệ thống thương mại điện tử của tỉnh hiện có hơn 900 doanh nghiệp đăng ký tham gia, với 2.456 sản phẩm, trong đó có 128 sản phẩm được giới thiệu qua chương trình “Mỗi xã một sản phẩm”. Việc áp dụng mô hình chợ 4.0 tại các địa phương như chợ An Phú, Tam Cờ, Phan Thiết đã tạo ra một kênh bán hàng trực tuyến tiện lợi cho người dân, thúc đẩy việc giao thương và tiêu thụ sản phẩm tại chỗ. Tỉnh Tuyên Quang cũng đã triển khai Cổng Du lịch thông minh và ứng dụng Tuyen Quang Tourism, cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch, dịch vụ lưu trú, và ẩm thực, nhằm nâng cao hiệu quả phát triển du lịch của tỉnh.

Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác chuyển đổi số, tỉnh Tuyên Quang vẫn đối mặt với không ít thách thức. Tỉnh có địa hình miền núi, dân cư chủ yếu là các dân tộc thiểu số, vì vậy tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh còn thấp, đặc biệt ở các xã vùng sâu, vùng xa. Điều này gây khó khăn trong việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số. Bên cạnh đó, nguồn nhân lực có kỹ năng số ở cấp xã vẫn còn hạn chế, ảnh hưởng đến chất lượng triển khai chuyển đổi số ở cấp cơ sở.

Mặc dù vậy, với sự quyết tâm và đồng lòng của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân, Tuyên Quang sẽ tiếp tục nỗ lực để khắc phục những khó khăn này. Tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh đào tạo nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân, phát triển các hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến và cải thiện môi trường kinh doanh số./.