Choáng với số lượng hành khách trong ngày đầu trải nghiệm metro số 1

Chiều 23/12, lãnh đạo Ban Quản lý dự án đường sắt đô thị TP.HCM (chủ đầu tư tuyến metro số 1) và Công ty TNHH MTV đường sắt đô thị TP.HCM (đơn vị khai thác metro số 1) đã có những thông tin sau hai ngày khai thác vận hành tuyến metro số 1.

Ông Phan Công Bằng, Trưởng ban quản lý Dự án đường sắt đô thị TP.HCM cho biết, tuyến metro số 1 được đưa vào vận hành trong sự mong mỏi của người dân và chính quyền sau nhiều năm nỗ lực thi công. 

Với khối lượng công việc quá lớn, thời gian gấp gáp nên việc vận hành chính thức không tránh khỏi sơ suất. Tuy nhiên, điều đáng mừng là tuyến metro đã vận hành suôn sẻ trong sự ủng hộ nhiệt tình của người dân.

Sau một ngày đưa vào hoạt động, sáng nay, Trưởng ban quản lý Dự án đường sắt đô thị TP.HCM đã kiểm tra tất cả các hạng mục từ hoạt động vận hành tuyến metro cho đến cơ sở vật chất, kỹ thuật… Một số hạng mục nhỏ chưa hoàn thiện đã và đang được xử lý để phục vụ tốt nhất cho người dân.

Ông Lê Minh Triết, Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 chia sẻ, trong ngày đầu tiên vận hành khai thác, có 150.000 người đi metro ở 177 chuyến tàu.

Trong khi đó, theo dự kiến ban đầu của đơn vị sẽ có khoảng 27.000 khách trải nghiệm với 140 lượt tàu chạy. 

Ông Triết cho biết, do có quá nhiều người dân đến ga metro nên đã xảy ra tình trạng ùn ứ, hành khách phải chờ đợi lâu, đồng thời, việc phục vụ gặp nhiều khó khăn… 

Tuy nhiên, nhận được sự quan tâm, ủng hộ từ phía người dân, cán bộ nhân viên đơn vị khai thác tuyến metro rất hạnh phúc, vui mừng.

“Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn đến người dân thành phố, du khách… đã ủng hộ khi tuyến metro đưa vào vận hành. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn lực lượng công an, CSGT, trung tâm cấp cứu 115, Ban ATGT, lực lượng thanh niên xung phong… đã nhiệt tình hỗ trợ, phối hợp, xử lý khi có sự cố để vận hành suôn sẻ tuyến metro”, ông Triết nói.

Cũng theo Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, thống kê từ 5h – 14h ngày 23/12, có 14.000 người đã sử dụng metro với 124 chuyến. 

Từ sáng sớm, rất nhiều hành khách đã lên ga bến xe Suối Tiên (đặt tại bến xe Miền Đông mới) để vào trung tâm thành phố sau khi về quê, đi du lịch… và nhiều người dân sử dụng metro để đi học, đi làm.

Ông Triết cho rằng, tuyến metro bước đầu đã phát huy hiệu quả, trở thành phương thức lưu thông cho nhiều đối tượng hành khách khác nhau, từ học sinh, sinh viên, người lao động, đến khách du lịch. Qua đó, giảm tải áp lực giao thông trên các trục đường lớn và giảm ô nhiễm môi trường.

“Trong thời gian ngắn, tôi tin rằng người dân sẽ hình thành thói quen sử dụng giao thông công cộng, giảm sử dụng xe cá nhân. Đây là mong mỏi của chúng tôi và cũng là mong mỏi của chính quyền thành phố”, ông Triết nói.

Trong những ngày tới vào dịp Giáng sinh và tết Dương lịch, ông Triết cho biết, đơn vị đề xuất Sở GTVT TP.HCM tăng tần suất các chuyến metro phục vụ người dân, đồng thời tiếp tục phối hợp các đơn vị để đảm bảo an toàn, an ninh trật tự khi vận hành.

Trước đó, từ gần 10h sáng ngày 22/12, khi 14 nhà ga metro đồng loạt mở cửa, hàng ngàn người dân từ nhiều quận, huyện, TP Thủ Đức và du khách đã có mặt để trải nghiệm tuyến đường sắt đầu tiên của thành phố. 

Chính vì có quá nhiều người dân ùn ùn đến ga metro, người dân phải rồng rắn, xếp hàng chờ đợi nhiều giờ.

Theo Ban Quản lý đường sắt đô thị TP.HCM, từ ngày 23/12, tuyến metro số 1 sẽ chạy 200 lượt tàu/ngày (gồm 100 lượt đi, 100 lượt về). 

Chuyến đầu tiên xuất bến lúc 5h, chuyến cuối cùng xuất bến lúc 22h. Thời gian giãn cách mỗi chuyến, giờ cao điểm 8 phút/chuyến, giờ thấp điểm 12 phút/chuyến.