Chuyển đổi tại các bệnh viện số giúp cho người bệnh bớt thời gian chờ đợi, giảm bớt bệnh án giấy/loại bỏ phim nhựa cũng giúp bệnh viện giữ môi trường sạch, tránh bụi bặm.
 |
| Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số hướng đến mô hình bệnh viện thông minh. (Nguồn: Vietnam+) |
Quảng Ninh hiện nay là một trong những địa phương đi đầu trong chuyển đổi số y tế trong công tác khám chữa bệnh và các giải pháp xử lý chất thải y tế giúp bệnh viện xanh sạch đẹp, tránh nguy cơ nhiễm khuẩn. Thực tế, việc chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh và cả bác sĩ và cơ sở y tế.
Thông tin về công tác chuyển đổi số tại bệnh viện, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Bá Việt cho biết, những năm gần đây, cùng với những chỉ đạo quyết liệt về chuyển đổi số tại tỉnh, bệnh viện đã đẩy mạnh chuyển đổi số hướng đến mô hình bệnh viện thông minh.
Hiện nay, bệnh viện đã đầu tư xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ đạt mức 6/7 theo các nhóm tiêu chí của Bộ Y tế. Đáng lưu ý, bệnh viện đã áp dụng và thanh toán không dùng tiền mặt, 100% bệnh nhân vào thanh toán qua các ứng dụng ngân hàng.
Ông Nguyễn Bá Việt cho hay: “Những năm trước, tỷ lệ người bệnh đặt lịch khám qua các kênh điện tử còn thấp. Sau 4 năm thực hiện chuyển đổi số, áp dụng bệnh án điện tử, đến nay, tỷ lệ đặt lịch khám trước trực tuyến đã nâng lên hơn 90%. Hình thức đặt lịch được bệnh viện triển khai qua nhiều kênh khác nhau như: Gọi điện thoại, zalo, website bệnh viện, qua app…
Lịch hẹn khám và tư vấn được phân bổ trải đều trong ngày giúp hạn chế tình trạng quá tải cục bộ. Bệnh nhân chỉ cần đến viện trước lịch hẹn 10 phút, không phải mua sổ giấy khám bệnh nếu không có nhu cầu. Quá trình khám chữa bệnh chỉ cần một mã QR để bệnh nhân đi các khoa, phòng khám và thực hiện các chỉ định”.
Phân tích về những tiện ích của đặt lịch khám trước, ông Nguyễn Bá Việt nhấn mạnh, với chuyển đổi số, điều khiến bệnh nhân hài lòng nhất là được chủ động nắm rõ quá trình khám chữa bệnh mà không phải thấp thỏm chờ đợi không biết bao giờ tới lượt, bao giờ có kết quả…
 |
| Người dân làm thủ tục khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh. (Nguồn: Vietnam+) |
Tổng thời gian từ lúc đến viện tới lúc ra về giảm hơn 2 giờ đồng hồ. Đối với bệnh viện, các bác sĩ khi đi buồng thăm khám có thể tra cứu thông tin bệnh nhân bằng phần mềm trên điện thoại thay vì lật từng trang bệnh án giấy.
Tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh, Khoa Xét nghiệm của bệnh viện, bệnh nhân vào chụp phim X-quang hay lấy mẫu xét nghiệm máu, khi có kết quả được cập nhật lên hệ thống và gửi về phòng khám ban đầu. Các bác sĩ tại khu vực khám bệnh chỉ cần nhìn trên máy, đọc kết quả. Bệnh nhân không cần phải tới các phòng chờ đợi lấy kết quả như trước kia.
Từ khi thực hiện bệnh án điện tử, tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh chỉ lưu trữ những hồ sơ giấy trước đây theo quy định phải lưu trữ, còn những bệnh án điện tử thì lưu trữ trên phần mềm, giúp bệnh viện dễ dàng quản lý, giảm thiểu chất thải y tế, bảo đảm tiêu chí sạch, bảo vệ cảnh quan xung quanh.
