Chú trọng đào tạo nhân lực ngành bán lẻ nhằm phát triển thị trường trong nước

Xu hướng và nhu cầu nguồn nhân lực trong ngành bán lẻ hiện này sẽ tập trung vào các kỹ năng chuyển đổi số và công nghệ; kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng và logistics; nhân sự bán hàng và dịch vụ khách hàng; quản lý bán hàng và cửa hàng; kỹ năng tiếp thị và xây dựng thương hiệu; kỹ năng quản lý tài chính và kế toán; kỹ năng quản lý và lãnh đạo….

Để đáp ứng nhu cầu phát triển mạnh mẽ của ngành bán lẻ tại Việt Nam, việc đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố quyết định đối với sự thành công của các doanh nghiệp bán lẻ. Nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho các ngành bán lẻ và sức cạnh tranh đối với các cơ sở đào tạo trực thuộc Bộ, Vụ Tổ chức cán bộ đã phối hợp với Vụ Thị trường trong nước tổ chức “Diễn đàn về đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực ngành bán lẻ: với mục tiêu kết nối các cơ sở đào tạo, chuyên gia, doanh nghiệp và các tổ chức liên quan, tạo cơ hội để chia sẻ kinh nghiệm, nghiên cứu nhu cầu thị trường và phát triển các chương trình đào tạo phù hợp. Tham dự Diễn đàn còn có đại diện các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ như: Aeon, Mega Market…

Bộ Công Thương hiện có hệ thống 31 Trường, trong đó có (22) Trường Cao đẳng, (09) trường Đại học; được bố trí từ Bắc đến Nam, với quy mô đào tạo khoảng hơn 200.000 sinh viên/năm, với hơn 200 chuyên ngành đào tạo. Việc hợp tác phát triển nguồn nhân lực ngành bán lẻ giữa các trường Đại học, Cao đẳng trực thuộc Bộ Công Thương và tập đoàn AEON, Mega Market sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các bên, cho nền kinh tế và cộng đồng trong việc:Đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao cho ngành bán lẻ; Tăng cường kết nối giữa các Trường trực thuộc Bộ với Doanh nghiệp, gắn giữa chương trình đào tạo, thực hành tại Doanh nghiệp và giải quyết việc làm đối với sinh viên; Hỗ trợ phát triển các chương trình đào tạo chuyên sâu, các chương trình học bổng cho sinh viên….

AEON là một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất và nổi tiếng tại Nhật Bản, hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực siêu thị, trung tâm thương mại, bán lẻ trực tuyến, tài chính và bất động sản. Mega Market (thuộc tập đoàn TCC Thái Lan) là một trong những chuỗi siêu thị bán lẻ lớn tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm cho các doanh nghiệp, hộ gia đình và khách hàng lẻ.

Tại buổi Tọa đàm, đại diện Bộ Công Thương, ông Nguyễn Quang Hồng – Phó vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ đã chia sẻ về nhu cầu nguồn nhân lực ngành bán lẻ và cơ hội hợp tác giữa các Trường ĐH, CĐ trực thuộc Bộ Công Thương với các Tập đoàn AEON, Mega Market. Đại diện Vụ Thị trường trong nước, Phó Vụ trưởng Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ về xu hướng phát triển ngành bán lẻ và thách thức đối với các Doanh nghiệp FDI bán lẻ. Bên cạnh đó, đại diện các công ty tham gia buổi Tọa đàm cũng chia sẻ về việc thu hút nhân tài, đối ngoại và Phát triển bền vững và đề xuất thúc đẩy việc hợp tác ký MOU giữa AEON và các Trường ĐH, CĐ trực thuộc Bộ nhằm tạo điều kiện cho sinh viên các trường có cơ hội phát triển và dễ dàng tìm kiếm công việc phù hợp trong ngành bán lẻ. Đại diện Mega Market cũng chia sẻ về nhu cầu nguồn nhân lực của tập đoàn Mega Market; định hướng nghề nghiệp và tuyển dụng đối với vị trí việc làm trong ngành bán lẻ; chế độ thực tập và cơ hội học bổng của Mega Market cho các Trường ĐH, CĐ của Bộ Công Thương. 

Theo dại diện các trường Đại học, Cao đẳng trực thuộc Bộ Công Thương, khi đưa vào chương trình đào tạo, cần phải thực hiện phân khúc đào tạo, chương trình đào tạo và đề xuất đặt các mô hình bán lẻ tại các trường của Bộ, hoặc đưa ra xu hướng, nhu cầu từng nhóm vị trí việc làm để xem xét xây dựng chương trình đào tạo phù hợp và có sự cam kết của doanh nghiệp trong quá trình đồng hành với nhà trường. Việc ký MOU cần thực chất và tập trung vào từng đặc thù của từng trường để xây dựng và ký kết để đảm bảo hiệu quả và tính khả thi. Đồng thời, đề nghị doanh nghiệp cần có thông tin cụ thể về nhu cầu tuyển dụng, đào tạo, chương trình…để có hướng hợp tác phù hợp.

Diễn đàn là cơ hội đối thoại để nắm bắt nhu cầu nguồn nhân lực ngành bán lẻ của các tập đoàn AEON và Mega Market; qua đó, là tiền đề xây dựng chiến lược phát triển ngành bán lẻ theo hướng bền vững, trên cơ sở xây dựng mô hình hợp tác ba bên: Nhà trường – Doanh nghiệp – Cơ quan quản lý nhà nước. Mô hình hợp tác ba bên giữa nhà trường, doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước là một phương thức hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động ngành bán lẻ, gắn đào tạo với thực tiễn trên cơ sở đào tạo thiết kế chương trình học phù hợp với yêu cầu thực tế của doanh nghiệp. Đồng thời giúp giảm khoảng cách cung – cầu nhân lực thông qua việc doanh nghiệp có thể tham gia vào quá trình đào tạo, đảm bảo sinh viên ra trường có đủ kỹ năng và kiến thức cần thiết.