Phát triển nội dung trên mạng xã hội, cần sự đầu tư công phu và chiến lược rõ ràng

Phát biểu khai mạc hội thảo, Chủ tịch Hội Nhà báo tỉnh Quảng Ngãi Trần Cao Tánh nhấn mạnh, hội thảo lần này là cơ hội để các hội nhà báo, các cơ quan báo chí trong khu vực Nam – Trung bộ gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau. Ban tổ chức mong nhận được sự tham gia tích cực, ý kiến đóng góp tâm huyết của các đại biểu nhằm xây dựng nền báo chí, truyền thông ngày càng chuyên nghiệp và hiện đại. Qua đó, góp phần vào sự nghiệp xây dựng, phát triển đất nước và bảo vệ Tổ quốc.

Hội nghị đã nghe nhiều ý kiến tham luận, đánh giá của các đại biểu về tầm quan trọng của mạng xã hội trong việc truyền tải thông tin, tương tác với độc giả và xây dựng thương hiệu cho cơ quan báo chí. Các đại biểu đã cùng nhau phân tích những cơ hội và thách thức khi tổ chức nội dung trên mạng xã hội, từ việc cạnh tranh với các nền tảng khác đến việc đối phó với thông tin giả mạo, đấu tranh phản bác quan điểm sai trái thù địch, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng.

Hội thảo cũng nhận được nhiều ý kiến sáng tạo, những giải pháp thiết thực để nâng cao chất lượng nội dung, tăng cường tương tác với độc giả trên mạng xã hội và làm thế nào để giữ vững vị thế là dòng thông tin chủ lưu trên không gian mạng. Đồng thời, đề xuất một số giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, khả năng tiếp cận công nghệ để thực hiện chuyển đổi số báo chí, tổ chức nội dung lên mạng xã hội; những giải pháp về đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay.

Theo Tổng Biên tập Báo Quảng Ngãi Nguyễn Phú Đức, để có một sản phẩm báo chí hấp dẫn công chúng trong giai đoạn hiện nay thì con người vẫn là yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự thành công trong quá trình chuyển đổi số của báo chí. Nghĩa là, muốn chuyển đổi số thành công thì phải đổi mới tư duy làm báo trong thời kỳ công nghệ số.

Đi đôi với công tác chuyển đổi số, Báo Quảng Ngãi đã từng bước khắc phục phương thức làm báo truyền thống, tập trung hình thành, phát triển mạnh mẽ loại hình báo chí giải pháp, báo chí kiến tạo. Phân phối nhiều sản phẩm báo chí trên các nền tảng số như Facebook, Youtube, Tiktok, Zalo.

Đổi mới mạnh mẽ công tác thông tin tuyên truyền theo hướng minh bạch thông tin, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, thể hiện sự chuyên nghiệp – nhân văn – hiện đại trong từng sản phẩm báo chí. Báo Quảng Ngãi đã thành lập Ban nội dung số để phục vụ cho công tác chuyển đổi số và khai thác thông tin, tạo ra những nội dung báo chí phong phú đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội.

Phó Giám đốc Đài PT&TH Quảng Ngãi Nguyễn Anh Tuấn thì cho rằng, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thúc đẩy nhanh chuyển đổi số báo chí, Đài PT&TH tỉnh đang áp dụng 3 giải pháp. Đó là chuyển đổi tư duy trước, chuyển đổi công nghệ và giải pháp sắp xếp nhân sự.

Trong đó, phải lấy xu hướng xã hội làm con đường, lấy nhu cầu của khán, thính giả làm đích đến. Thay đổi hình thức thể hiện, kỹ năng kể chuyện, nội dung phải hướng đến báo chí kiến tạo, báo chí giải pháp để tuyên truyền chủ trương, truyền thông chính sách một cách hiệu quả.

Chia sẻ kinh nghiệm ở đơn vị mình, nhà báo Phạm Cường – Trưởng Cơ quan TTXVN tại Quảng Ngãi cho biết, TTXVN đã kiên trì số hóa thông tin tư liệu nhiều năm và dần hình thành cơ sở dữ liệu số. Đây là nền tảng để TTXVN thử nghiệm, phát triển các sản phẩm trí tuệ nhân tạo giúp khai thác giá trị gia tăng của báo chí dữ liệu.

Phát biểu bế mạc hội thảo, PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng – Trưởng Ban Nghiệp vụ Hội Nhà báo Việt Nam cho rằng, việc tổ chức nội dung trên mạng xã hội của cơ quan báo chí là quá trình đòi hỏi sự đầu tư công phu và chiến lược rõ ràng. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra những nội dung hấp dẫn, có giá trị, đáp ứng nhu cầu của độc giải và xây dựng một cộng đồng mạng sôi động, gắn bó.

Để tổ chức tốt nội dung trên mạng xã hội, các cơ quan báo chí phải nắm vững một số nguyên tắc cơ bản. Đó là hiểu rõ đối tượng, đa dạng hóa nội dung, tương tác với độc giả, đảm bảo tính chính xác, khách quan, thường xuyên cập nhật, đặc biệt là sáng tạo và độc đáo, đồng thời phải đo lường hiệu quả để kịp thời điều chỉnh nội dung.

Cần quan tâm nhiều hơn đến vấn đề an ninh mạng, an ninh truyền thông và bảo vệ bản quyền trong nội dung số. Biết kỹ năng dùng từ khóa, tương tác với cộng đồng; xây dựng chiến lược phát triển nội dung trên mạng xã hội rõ ràng, cụ thể. Đầu tư vào việc đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ làm việc. Tăng cường hợp tác với các nền tảng mạng xã hội để khai thác tối đa các tính năng.