Trang chủNewsThời sựLoại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh...

Loại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam


Vừa qua, IShowSpeed – một YouTuber và streamer nổi tiếng với 29,8 triệu lượt theo dõi trên YouTube đã đến Việt Nam để tham gia một sự kiện diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh.

Tuy nhiên, vào ngày 14/9, trong chuyến tham quan của mình, anh chàng này đã bị “hét giá” 1 triệu đồng/một giờ khi thuê xe điện cân bằng tại phố đi bộ Nguyễn Huệ – một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng tại TP. Hồ Chí Minh. Dù số tiền bị “chặt chém” không quá lớn, nhưng hành động này nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, làm xấu đi hình ảnh của Việt Nam trước cộng đồng quốc tế.

Ngay sau khi nhận được thông tin, Công an phường Bến Nghé, quận 1 đã nhanh chóng vào cuộc điều tra. Những người liên quan đến vụ việc đã được mời về trụ sở làm việc ngay trong đêm 14/9.

Sau khi làm việc với cơ quan chức năng, nhóm người trên đã nhận thức được sai lầm và tìm đến khách sạn nơi IShowSpeed đang lưu trú để xin lỗi. Đại diện của IShowSpeed đã chấp nhận lời xin lỗi, nhận lại tiền và gửi lời cảm ơn đến cơ quan chức năng vì đã xử lý vụ việc nhanh chóng.

Từ vụ IshowSpeed: Loại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam
Những người cho thuê xe điện cân bằng trong đoạn clip của streamer IshowSpeed – (Ảnh chụp màn hình).

Không chỉ dừng lại ở một vụ việc đơn lẻ, hành động này làm nổi bật một tư duy kinh doanh đã tồn tại từ lâu trong ngành du lịch và dịch vụ ở Việt Nam, đó là tư duy “chặt chém”. Du khách nước ngoài, dù có kinh nghiệm du lịch, vẫn thường trở thành nạn nhân của những chiêu trò ép giá.

Điều này không chỉ xảy ra ở TP. Hồ Chí Minh mà còn lan rộng ra nhiều nơi khác. Ví dụ, tại Hà Nội, đặc biệt khu phố cổ – nơi có nhiều khách du lịch – từng diễn ra nhiều vụ người bán hàng “chặt chém” du khách gây bức xúc dư luận và đều được cơ quan chức năng xử lý nghiêm, công khai, minh bạch. Có thể kể đến những vụ như vụ bán túi táo nhỏ giá 200.000 đồng, bán 4 chiếc bánh rán giá 50.000 đồng, “chặt chém” 1 củ khoai nướng 80.000 đồng…

Hoặc vào năm 2019, một cặp du khách Pháp đã chia sẻ trên mạng xã hội về việc họ bị một quán ăn ở Hội An “chặt chém” khi thanh toán hóa đơn. Số tiền phải trả cao hơn gấp nhiều lần so với mức giá thông thường, làm xấu đi ấn tượng về thành phố cổ vốn nổi tiếng với sự hiếu khách.

Một số du khách cũng đã chia sẻ về kinh nghiệm của họ khi bị áp đặt các dịch vụ không mong muốn. Anh Max Foulds, một du khách, đã kể về việc người bán hàng rong làm sạch đôi giày của anh mà không được hỏi trước về giá cả. Mặc dù không phải là vấn đề nghiêm trọng, nhưng những trải nghiệm như vậy vẫn ảnh hưởng đến tâm lý và cảm nhận của du khách về đất nước ta.

Bà Lê Thanh Thảo, Chi hội trưởng của Hiệp hội Du lịch Hà Nội, đã chỉ ra rằng các hành vi “chặt chém” đang khiến du khách trở nên dè chừng và không còn cảm giác thoải mái khi đi du lịch. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng của chương trình du lịch mà còn đẩy lùi mong muốn của du khách trở lại các điểm đến.

Theo thống kê, tháng 8/2024, khách quốc tế đến Việt Nam đạt 1,43 triệu lượt người, tăng 17,7% so với cùng kỳ năm trước. Tính chung 8 tháng năm 2024, khách quốc tế đến Việt Nam đạt hơn 11,4 triệu lượt người, tăng 45,8% so với cùng kỳ năm trước và tăng 1% so với cùng kỳ năm 2019 – năm chưa xảy ra dịch Covid-19.

Có thể thấy sự phục hồi ngành du lịch nước ta là rất ấn tượng. Đặc biệt là đối với thị trường du khách quốc tế. Việt Nam có tiềm năng du lịch vô cùng lớn, từ cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, văn hóa độc đáo đến con người thân thiện. Nhưng nếu không thể thay đổi tư duy và cách thức kinh doanh dịch vụ, Việt Nam có thể mất dần sự hấp dẫn đối với du khách quốc tế. Vấn nạn chặt chém không chỉ là hành động cá nhân của một vài người kinh doanh mà còn phản ánh một phần tư duy trong cung cách phục vụ của nhiều nơi.

Từ vụ IshowSpeed: Loại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam
Từ vụ IshowSpeed có thể thấy tư duy ‘chặt chém’ làm hình ảnh Việt Nam xấu xí trong mắt du khách – (Ảnh chụp màn hình).

Ông Phạm Hải Quỳnh – Viện trưởng Viện Phát triển du lịch châu Á, nhấn mạnh, phải tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao ý thức cộng đồng trong việc phục vụ du khách, khi đó chúng ta mới khai thác và phát triển du lịch bền vững. Song song với đó, phía chính quyền địa phương cần có biện pháp kiểm soát chặt chẽ hơn đối với hoạt động của người bán hàng rong. Đồng thời giám sát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài ra, cần tăng cường hệ thống camera và nâng cao an ninh tại các khu vực du lịch để bảo đảm an toàn cho du khách.

Tư duy “chặt chém” không chỉ là một vấn đề về giá cả mà còn phản ánh một lối kinh doanh thiếu trung thực, gây tổn hại sâu sắc đến hình ảnh quốc gia. Khi du khách quốc tế đến Việt Nam, họ mong muốn trải nghiệm văn hóa, con người và dịch vụ với lòng hiếu khách. Tuy nhiên, khi phải đối mặt với việc bị ép giá, những kỳ vọng tốt đẹp đó nhanh chóng tan biến.

Thay vì những ấn tượng về cảnh quan tươi đẹp hay nền văn hóa phong phú, nhiều du khách lại ra về với cảm giác bị lợi dụng và thiếu tôn trọng. Điều này không chỉ khiến họ mất lòng tin vào ngành du lịch Việt Nam, mà còn có nguy cơ tạo ra những lời phàn nàn, chỉ trích trên các diễn đàn quốc tế, làm hình ảnh của Việt Nam trở nên xấu xí trong mắt bạn bè năm châu. Trong thời đại mạng xã hội phát triển, những vụ việc tiêu cực có thể lan truyền nhanh chóng, gây thiệt hại to lớn và lâu dài cho ngành du lịch, vốn là một trong những trụ cột kinh tế của đất nước.

Trước tình trạng “chặt chém” làm xấu đi hình ảnh du lịch Việt Nam, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đã có những động thái cụ thể nhằm cải thiện tình hình. Cục yêu cầu các địa phương chỉ đạo ban quản lý khu du lịch, các doanh nghiệp lữ hành và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tăng cường công tác tự kiểm tra và giám sát, nhằm duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, cũng như môi trường tại các điểm du lịch.

Các đơn vị kinh doanh được yêu cầu nghiêm túc tuân thủ quy định về đăng ký và niêm yết công khai giá cả, đặt bảng niêm yết giá tại khu vực lễ tân và những vị trí dễ quan sát, giúp du khách tiếp cận thông tin trước khi sử dụng dịch vụ. Việc tự ý tăng giá hay ép giá khách hàng bị cấm hoàn toàn, nhằm ngăn chặn những tác động tiêu cực đến uy tín và hình ảnh của ngành du lịch Việt Nam trong mắt du khách quốc tế.

Các cơ quan chức năng nên thiết lập đường dây nóng, tạo điều kiện cho du khách phản ánh các vấn đề liên quan đến ép giá, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời và công khai các trường hợp vi phạm. Ngoài ra, việc áp dụng chế tài nghiêm khắc với những cơ sở kinh doanh có hành vi gian lận và ép giá sẽ tạo sức răn đe mạnh mẽ, góp phần ngăn chặn vấn nạn này tái diễn.





Nguồn: https://congthuong.vn/tu-vu-ishowspeed-loai-bo-ngay-tu-duy-chat-chem-lam-xau-xi-hinh-anh-du-lich-viet-nam-346255.html

Cùng chủ đề

Italy giới hạn lượng khách tham quan để bảo vệ di sản quý của La Mã

Chính quyền Rome quy định, mỗi ngày sẽ chỉ có 20.000 người được vào tham quan khu khảo cổ Pompeii, nơi lưu giữ những tàn tích tuyệt đẹp của thành phố cổ La Mã ở miền Nam Italy.

Trào lưu du lịch thời kỳ thấp điểm của ‘nhóm tóc bạc’ ở Trung Quốc

Những người cao tuổi ở Trung Quốc thường lựa chọn mùa Đông và các ngày làm việc trong tuần, vốn được xem là thời gian “thấp điểm”, để đi du lịch.

Trung Quốc vẫn sẽ là thị trường du lịch lớn nhất của Việt Nam

Nhấn mạnh Trung Quốc vẫn sẽ là thị trường du lịch lớn nhất của Việt Nam, Thủ tướng kêu gọi các doanh nghiệp đẩy mạnh hợp tác. Dấu ấn khu di tích nơi Chủ tịch Hồ Chí Minh từng sinh sốngCũng trong chiều 8-11,...

Lễ hội Văn hóa – Du lịch Việt Nam tại Trùng Khánh, Trung Quốc diễn ra thành công tốt đẹp

(Tổ Quốc) - Chiều ngày 8/11 Lễ hội Văn hóa - Du lịch Việt Nam và Chương trình giới thiệu Du lịch Việt Nam đã chính thức được diễn ra tại thành phố Trùng Khánh, Trung Quốc. Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã tới dự sự kiện. ...

Vietnam Airlines hợp tác đưa gần 300.000 khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam

Tại “Chương trình giới thiệu Du lịch Việt Nam” do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tại Trùng Khánh, Trung Quốc vào hôm nay (8/11), Vietnam Airlines đã trao biên bản ghi nhớ hợp tác song phương với công ty du lịch GuangZhou Yuanzhilv Technology. Lễ trao biên bản ghi nhớ giữa Vietnam Airlines và GuangZhou Yuanzhilv Technology diễn ra dưới sự chứng kiến của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và các lãnh đạo,...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Giá cà phê xuất khẩu bình quân tăng kỷ lục, 10 tháng Việt Nam thu về 4,6 tỷ USD

Giá cà phê xuất khẩu bình quân của Việt Nam 10 tháng năm 2024 đạt 3.981 USD/tấn, tăng mạnh 57% so với cùng kỳ năm ngoái, nhờ giá tăng đã mang về 4,6 tỷ USD. Xuất khẩu cà phê của Việt Nam đạt gần 1,2 triệu tấn Theo số liệu thống kê sơ bộ từ Tổng cục Hải quan, xuất khẩu cà phê tháng 10/2024 ước đạt 50.000 tấn, giá trị đạt 292,7...

Trong nước tăng tới 2.700 đồng/kg, thị trường cà phê có nhiều tín hiệu tích cực

Cập nhật giá cà phê hôm nay 9/11/2024, giá cà phê trực tuyến, cà phê Tây Nguyên, cà phê Lâm Đồng, cà phê Kon Tum, cà phê nhân, cà phê Arabica 9/11/2024. Giá cà phê hôm nay được cập nhật lúc 4h30 phút ngày 9/11/2024 như sau, theo trang www.giacaphe.com, giá cà phê trong nước hôm nay bật tăng 2.500 - 2.700 đồng/kg nằm trong khoảng 108.000-108.700 đồng/kg. Hiện giá mua trung...

Doanh nghiệp phải sẵn sàng nguồn lực trước nguy cơ bị kiện phòng vệ thương mại tại thị trường Hoa Kỳ

Xuất khẩu hàng hoá sang thị trường Hoa Kỳ, doanh nghiệp phải sẵn sàng các nguồn lực cần thiết trước các vụ kiện phòng vệ thương mại. Các nguy cơ bị kiện phòng vệ thương mại tại thị trường Hoa Kỳ đối với hàng hoá xuất khẩu Việt Nam là luôn hiện hữu. Vì vậy, việc chuẩn bị tâm thế và sẵn sàng nguồn lực ứng phó hết sức quan trọng. Ông Đỗ Ngọc Hưng -...

Giá lúa tăng nhẹ; thị trường giao dịch trầm lắng

Giá lúa gạo hôm nay 9/11/2024 tại các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long tăng với mặt hàng lúa và gạo. Giá lúa tăng 100 đồng/kg. Giá gạo tăng 50 đồng/kg. Giá lúa gạo hôm nay ngày 9/11 tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long tăng với mặt hàng lúa và gạo. Giá lúa tăng 100 đồng/kg. Giá gạo tăng 50 đồng/kg. Thị trường giao dich trầm lắng. Cập nhật từ Sở Nông nghiệp và Phát...

Tăng nhẹ 500 đồng/kg tại Đắk Lắk, Việt Nam tăng cường nhập khẩu hồ tiêu

Cập nhật giá tiêu hôm nay ngày 9/11/2024, giá tiêu Đắk Lắk, Gia Lai, giá tiêu Bà Rịa - Vũng Tàu hôm nay tăng hay giảm; giá tiêu mới nhất ngày 9/11 thế nào? Giá tiêu hôm nay ngày 9/11/2024, tại khu vực Đông Nam Bộ ổn định ở phần lớn các vùng trọng điểm, giao dịch quanh mốc 138.000 -139.000 đồng/kg; giá mua cao nhất tại tỉnh Đắk Nông, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đắk...

Bài đọc nhiều

Thủ tướng phát lệnh khởi công Vành đai 3 Tp.HCM và 2 tuyến cao tốc

Sáng 18/6, tại Tp.Hồ Chí Minh, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự Lễ và phát lệnh khởi công đồng loạt xây dựng 3 dự án giao thông quan trọng quốc gia. Đó là đường Vành đai 3 Thành phố Hồ Chí Minh; đường bộ cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu (giai đoạn 1) và cao tốc Khánh Hòa - Buôn Ma Thuột (giai đoạn 1). Sự kiện được tổ chức theo hình thức trực tuyến...

Việt Nam lọt top điểm đến rẻ nhất thế giới năm 2024

Tạp chí du lịch nổi tiếng Condé Nast Traveler liệt kê 21 điểm đến rẻ nhất dành cho du khách năm 2024, trong đó có Việt Nam. Du khách bất ngờ nhận quà khi ghé thăm Đà Nẵng, Việt Nam vào đầu năm 2024. Ảnh: Thuỳ Trang Theo Condé Nast Traveler, nhiều yếu tố cần cân nhắc khi lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ, từ việc tìm địa điểm du lịch giá rẻ, sự an toàn của điểm đến cho tới các...

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm lên đường thăm cấp Nhà nước tới nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa

Nhận lời mời của Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc, Chủ tịch nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa Tập Cận Bình và Phu nhân, Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Tô Lâm và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Đảng và Nhà nước ta hôm nay rời Hà Nội, lên đường...

Một số hình ảnh các hoạt động tiêu biểu của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng

Chiều 18/7, Đảng, Nhà nước đã tổ chức Lễ trao tặng Huân chương Sao Vàng cho Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108. Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng với nhân dân xã Tây An, huyện Tiền Hải, Thái Bình. Việc Đảng và Nhà nước trao tặng Huân chương Sao Vàng cho Tổng Bí thư là sự ghi nhận của Đảng, Nhà nước và nhân dân đối với những công lao, đóng góp to...

Bí thư Thứ nhất, Chủ tịch nước Cuba chủ trì Lễ đón chính thức Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

(Chinhphu.vn) – Vào khoảng 18 giờ 30 chiều 26/9 (theo giờ địa phương), Lễ đón chính thức Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam thăm cấp Nhà nước tới nước Cộng hoà Cuba đã diễn ra trọng thể tại Cung Cách mạng ở thủ đô La Habana.   Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Bí thư thứ nhất Đảng Cộng sản Cuba, Chủ tịch Cuba Miguel...

Cùng chuyên mục

Đại Từ (Thái Nguyên) kỳ vọng thoát nghèo nhờ chăn nuôi trâu sinh sản

Nằm trong Chương trình mục tiêu Quốc gia giảm nghèo bền vững, giai đoạn 2021 – 2025, huyện Đại Từ (Thái Nguyên) đã phê duyệt Dự án hỗ trợ phát triển sản xuất cộng đồng thực hiện Tiểu Dự án 1, thuộc Dự án 3 về hỗ trợ phát triển sản xuất trong lĩnh vực nông nghiệp, với tổng kinh phí hơn 2,1 tỷ đồng. Dự án được triển khai nhằm hỗ trợ người dân về con giống, vật...

Ngày hội Thanh niên quốc tế

Kinhtedothi-Ngày hội Thanh niên quốc tế - Vì một thế giới hòa bình là dịp để người trẻ Thủ đô giao lưu, quảng bá văn hóa, du lịch Thăng Long - Hà Nội tới bạn bè quốc tế; thể hiện tinh thần yêu hòa bình, tăng cường tình đoàn kết, hữu nghị của thanh niên, sinh viên Thủ đô. Ngày 9/11, tại Trường Đại học Hà Nội, Thành đoàn Hà Nội tổ chức Ngày hội Thanh niên quốc tế lần...

Một cán bộ quản lý thị trường ở Sóc Trăng bị tố xin tiền chủ cây xăng

Lãnh đạo Cục Quản lý thị trường tỉnh Sóc Trăng vào cuộc xác minh làm rõ nội dung tố cáo. Còn người bị tố cáo nói rằng không nhớ có nhắn tin hay điện thoại xin tiền hay không. ...

Thủ tướng chủ trì phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 10/2024

(ĐCSVN) - Sáng 9/11, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 10/2024 thảo luận, đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 10 và 10 tháng đầu năm, các định hướng, nhiệm vụ, giải pháp trong tháng 11 và từ nay đến cuối năm. Tham dự phiên họp có các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Trung ương Đảng, các Phó Thủ tướng Chính phủ, các thành viên...

Chính thức vận hành thương mại đoạn trên cao metro Nhổn – ga Hà Nội

Sáng 9/11, tại ga S8 - ga Cầu Giấy, UBND TP Hà Nội tổ chức lễ vận hành thương mại đoạn trên cao tuyến đường sắt đô thị thí điểm TP Hà Nội, đoạn Nhổn - ga Hà Nội. Đây là dự án đường sắt đô thị đầu tiên do TP Hà Nội làm chủ đầu tư, với tổng chiều dài 13,035km, gồm 12 ga; trong đó có 12,575km tuyến chính và 0,46km đường dẫn và depot. Đoạn đi trên cao...

Mới nhất

“Luật Nhà giáo phải thực sự tôn vinh, thực sự tạo điều kiện thuận lợi cho người thầy”

Đây là yêu cầu và mong muốn của Tổng Bí thư Tô Lâm trong phát biểu thảo luận tại tổ đại biểu Quốc hội về dự thảo Luật Nhà giáo sáng 9/11. ...

Những lưu ý sau khi bắn tàn nhang chị em cần ghi nhớ

Tình trạng rối loạn tăng sắc tố trên da với những đốm nâu đen hoặc đỏ không gây hại đến sức khỏe của bạn nhưng lại gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến thẩm mỹ,...

Ngày hội Thanh niên quốc tế

Kinhtedothi-Ngày hội Thanh niên quốc tế - Vì một thế giới hòa bình là dịp để người trẻ Thủ đô giao lưu, quảng bá văn hóa, du lịch Thăng Long - Hà Nội tới bạn bè quốc tế; thể hiện tinh thần yêu hòa bình, tăng cường tình đoàn kết, hữu nghị của thanh niên, sinh viên Thủ đô. Ngày...

Thời tiết bất lợi, sầu riêng miền Tây khan hiếm khiến giá tăng vọt

Hiện nay nhiều vựa thu mua sầu riêng tại tỉnh Tiền Giang đang phát giá 195.000 đồng/kg sầu riêng Monthong (Thái) và 140.000 đồng/kg sầu riêng ri 6, nhưng không có hàng để mua. ...

Loại rau dân dã bán đầy chợ Việt, người bệnh tiểu đường ăn theo cách này để kéo dài tuổi thọ

GĐXH - Rau cần được chứng minh có khả năng thúc đẩy giải phóng insulin, giúp giảm lượng đường trong máu cho người bệnh tiểu đường. ...

Mới nhất