Vietcombank dừng bán vàng qua website, triển khai bán qua app ngân hàng số

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam cho biết, nhằm nâng cao hơn nữa sự thuận tiện và chất lượng phục vụ khách hàng, kể từ ngày 27/08/2024, Vietcombank triển khai tiện ích Mua vàng miếng SJC trên VCB Digibank.

Vietcombank sẽ chỉ bán vàng SJC qua app VCB Digibank

Với tiện ích này, các khách hàng cá nhân là người Việt Nam đang sử dụng ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank của Vietcombank có thể thực hiện mua vàng miếng SJC với các thao tác đơn giản sau:

Đầu tiên, khách hàng chọn số lượng tối đa, địa điểm và thời gian giao nhận vàng miếng tại quầy phù hợp với các quy định hiện hành.

Tiếp theo, rà soát và cập nhật thông tin cá nhân được hiển thị sẵn trên màn hình giao dịch.

Thực hiện thanh toán mua vàng ngay trên ứng dụng VCB Digibank và nhận hóa đơn điện tử qua địa chỉ email mà khách hàng đã đăng ký sử dụng VCB Digibank.

Cuối cùng là nhận xác nhận lịch hẹn kèm các thông tin cụ thể về thời gian, địa điểm giao nhận vàng miếng qua tin nhắn OTT/email đăng ký sử dụng VCB Digibank.

Vietcombank cũng lưu ý, tiện ích chỉ áp dụng cho cá nhân là người Việt Nam đang sử dụng ứng dụng VCB Digibank, có tài khoản thanh toán bằng VND mở tại Vietcombank và đang hoạt động.

Thời gian đặt lịch và thanh toán mua vàng trên ứng dụng VCB Digibank là từ 10h-16h các ngày làm việc trong tuần.

Khi thanh toán tiền mua vàng, không sử dụng hạn mức thấu chi để thanh toán.

Khi đến địa điểm để giao nhận vàng theo lịch hẹn, khách hàng phải xuất trình giấy tờ tùy thân và thông tin mã số giao dịch đặt mua vàng (số ref) đã được Vietcombank gửi qua tin nhắn OTT/email đăng ký VCB Digibank.

“Kể từ ngày 27/08/2024, Vietcombank dừng cung cấp các dịch vụ Đặt lịch mua vàng miếng SJC trên website Vietcombank và Giao dịch thanh toán tiền mua vàng miếng SJC tại quầy” – Ngân hàng cho biết.

Hiện ngoài Vietcombank, 3 nhà băng quốc doanh khác là Agribank, VietinBank, BIDV và Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) vẫn duy trì chính sách đặt lịch mua vàng miếng trên website và nhận trực tiếp tại chi nhánh.

Tại các đơn vị này, giá bán vàng miếng SJC giữ nguyên mức 81 triệu đồng/lượng trong nhiều ngày qua. Giá mua vào tại Công ty SJC đang là 79 triệu đồng/lượng.