Tra cứu mã giao dịch MB Bank giúp bạn biết được giao dịch đã thực hiện thành công hay chưa, có sự cố gì xảy ra hay không. Hiện nay, MB Bank cung cấp cho khách hàng nhiều cách để tra cứu thông tin này như qua ứng dụng MB Bank, qua tin nhắn SMS, qua tổng đài,…
Thông thường, sau mỗi lần giao dịch được thực hiện thành công trên ngân hàng MB Bank thì đều sẽ lưu lại mã giao dịch. Nếu bạn đang cần tìm lại các mã giao dịch những không biết làm cách nào. Hãy tham khảo 5 cách tra cứu mã giao dịch trên MB Bank cực chi tiết mà ai cũng có thể thực hiện được trên điện thoại hay máy tính của mình.
1. Tra cứu mã giao dịch MB Bank thông qua Internet Banking
Phần lớn các ngân hàng hiện nay đều cung cấp dịch vụ Internet Banking để hỗ trợ người dùng một cách dễ dàng. Nếu bạn muốn tra cứu mã giao dịch MB Bank qua Internet Banking thì có thể tham khảo các bước thực hiện dưới đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào website chính thức của MB Bank và chọn vào mục Ngân hàng số. Tiếp đến, bạn nhấn chọn Cá nhân nếu bạn là khách hàng cá nhân hoặc chọn vào Doanh nghiệp nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp.
Bước 2: Sau đó, bạn tiến hành nhập đầy đủ các thông tin đăng nhập bao gồm Tên đăng nhập, Mật khẩu, Mã kiểm tra rồi nhấn vào nút Đăng nhập.
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, bạn nhấn vào mục Số dư tài khoản của bạn để xem thông tin giao dịch.
Bước 4: Tại đây, bạn chọn thời gian mình muốn tra cứu và nhấn chọn Truy vấn. Lúc này, các thông tin về giao dịch và mã giao dịch trong lịch sử sẽ được hiển thị ngay phía bên dưới.
2. Tra cứu mã giao dịch MB Bank bằng ứng dụng MB Bank
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thì có thể tra cứu nhanh hơn trên ứng dụng MB Bank. Mọi thông tin về giao dịch cũng sẽ được hiển thị đầy đủ trên ứng dụng và khá tiện ích. Để kiểm tra mã giao dịch MB Bank trên ứng dung, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng MB Bank trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của mình. Nhấn vào biểu tượng mũi tên để xem thông tin tài khoản. Sau đó, bạn chọn vào Tài khoản nguồn để xem chi tiết thông tin.
Bước 2: Tiếp đến, bạn chọn vào tài khoản đang sử dụng và lựa chọn ngày muốn tra cứu. Sau đó, bạn nhấn vào nút Tìm kiếm và các thông tin, mã giao dịch sẽ được hiển thị ngay phía dưới.
3. Tra cứu mã giao dịch MB Bank bằng tin nhắn SMS
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ SMS Banking của MB Bank thì đây cũng là cách tra mã giao dịch nhanh chóng. Với cách tra cứu này, bạn không cần kết nối internet mà vẫn có đầy đủ các thông tin cần thiết. Bạn hãy vào ứng dụng tin nhắn trên điện thoại và tìm kiếm tin nhắn của hệ thống MB Bank. Cuối cùng, bạn tìm mã giao dịch mà bạn đang cần.
4. Tra cứu mã giao dịch MB Bank thông qua tổng đài CSKH
Tra cứu mã giao dịch qua tổng đài CSKH là cách giúp bạn tìm kiếm mã giao dịch nhanh nhất. Kênh tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc và xử lý các yêu cầu của bạn hoạt động 24/7. Bạn chỉ cần nhấc điện thoại và gọi đến số tổng đài 1900 545426. Lúc này, bạn hãy cung cấp cho chuyên viên các thông tin như Họ tên, CCCD/ CMND, số tài khoản,… Sau đó, chuyên viên tư vấn sẽ giúp bạn tra cứu mã giao dịch.
5. Tra cứu mã giao dịch MB Bank tại quầy giao dịch
Nếu những cách trên không phù hợp với bạn thì có thể đến chi nhánh ngân hàng MB Bank gần nơi bạn ở. Cách này có nhược điểm là tốn thời gian di chuyển và chờ đợi nếu quầy giao dịch nhiều khách hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ được hỗ trợ chi tiết nhất. Khi đến chi nhánh MB Bank, bạn nhớ mang theo CCCD/CMND để xác minh tài khoản. Sau đó, bạn đến quầy gặp giao dịch viên, đưa ra yêu cầu tra cứu mã giao dịch và cung cấp các thông tin cần thiết. Sau đó, giao dịch viên sẽ xác minh và cung cấp mã giao dịch mà bạn cần.
Bài viết trên đã cung cấp chi tiết cho bạn về 5 cách tra cứu mã giao dịch MB Bank nhanh và chính xác.