Bạn đang gặp vấn đề lỗi âm thanh khi gọi Zalo nhưng chưa biết cách khắc phục. Đừng quá lo lắng, bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn bạn khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Zalo là ứng dụng nghe, gọi trực tuyến miễn phí trên điện thoại được sử dụng phổ biến bậc nhất hiện nay tại Việt Nam. Tuy nhiên, đôi lúc bạn thực hiện cuộc gọi cho người khác qua Zalo gặp phải lỗi về phần âm thanh vô cùng khó chịu. Dưới đây là chi tiết 4 cách khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo cực đơn giản mà bạn có thể tham khảo.
1. Khởi động lại ứng dụng
Bước 1: Khi điện thoại bạn bị lỗi âm thanh khi gọi Zalo, thì bạn hãy thoát khỏi ứng dụng. Sau đó, bạn hãy truy cập vào phần Cài đặt của thiết bị. Tiếp đến, bạn nhấn chọn vào mục Ứng dụng và Thông báo.
Bước 2: Tại đây, bạn tìm và bấm chọn vào ứng dụng Zalo, sau đó nhấn vào Buộc dừng.
2. Cập nhật phiên bản mới nhất
Bạn hãy truy cập vào Google Play Store, sau đó nhấn vào tìm kiếm ứng dụng Zalo. Tiếp theo, bạn ấn chọn Cập nhật để ứng dụng Zalo của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
3. Cài đặt lại ứng dụng Zalo
Bước 1: Khi điện thoại bạn bị lỗi âm thanh khi gọi Zalo, thì bạn sẽ thoát khỏi ứng dụng. Sau đó, bạn hãy quay lại màn hình chính, nhấn và giữ icon ứng dụng Zalo và chọn Gỡ cài đặt.
Bước 2: Lúc này, bạn truy cập vào Google Play Store, sau đó tìm và cài đặt lại ứng dụng Zalo.
4. Khởi động lại điện thoại
Khi điện thoại bạn bị lỗi âm thanh khi gọi Zalo, thì bạn sẽ thoát khỏi ứng dụng. Sau đó, bạn nhấn và giữ nút nguồn của máy. Kế tiếp, bạn hãy chọn Khởi động lại.
Trên đây là những cách đơn giản mà bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo. Chúc bạn thực hiện thành công.